Термины и стороны
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Назиров Абдувосит Косимович. Заказчик — дееспособное физическое лицо, ИП или организация, создавшие аккаунт и использующие SavdoStats. Сервис — сайт, веб-приложение, функции аналитики и связанные информационно-технические услуги.
- Исполнитель / Оператор
- ИП Назиров Абдувосит Косимович
- ИНН
- 772430825709
- ОГРНИП
- 325508100155508
- Дата регистрации
- 21 марта 2025 года
- Регион регистрации
- Самарская область
- Регистрирующий орган
- Межрайонная ИФНС России № 24 по Самарской области
Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику на срок оплаченного или пробного периода простую неисключительную лицензию на удалённое использование SavdoStats и обеспечивает связанные услуги: создание аккаунта, подключение поддерживаемых API, загрузку и обработку данных, формирование отчётов, обновление и поддержку.
Конкретный состав функций определяется выбранным тарифом и состоянием продукта на момент использования. Доступ предоставляется через интернет без передачи экземпляра программы и исключительных прав.
Регистрация и полномочия
Заказчик создаёт аккаунт, подтверждает email и указывает достоверные сведения. Лицо, действующее от имени организации или ИП, подтверждает наличие соответствующих полномочий.
Заказчик обеспечивает конфиденциальность данных входа и отвечает за действия уполномоченных пользователей своего рабочего пространства. О несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить через канал поддержки в приложении.
Подключение маркетплейса
Заказчик самостоятельно предоставляет API-ключ, Client ID или иной идентификатор и гарантирует право подключать соответствующий магазин. Один и тот же магазин может быть связан с одним действующим рабочим пространством; повторная регистрация не создаёт новый пробный период.
Исполнитель вправе хранить необратимый технический идентификатор ранее подключённого магазина в целях предотвращения злоупотребления пробным периодом, если это реализовано с соблюдением принципов минимизации и защиты данных.
Пробный период
Если в интерфейсе не указано иное, новый Заказчик получает семь календарных дней бесплатного доступа к доступному набору функций. AI-функции не входят в бесплатный период и подключаются отдельно.
Пробный период начинается с момента, указанного в интерфейсе после регистрации или первого подключения магазина. По его окончании доступ к платным функциям прекращается или ограничивается без списания денег, пока Заказчик сам не выберет тариф и не подтвердит оплату.
Тарифы, цена и продление
Название тарифа, состав функций, лимиты, период и итоговая цена в российских рублях показываются на странице тарифа и в платёжной форме до оплаты и являются неотъемлемой частью договора.
Исполнитель не вправе изменить цену уже оплаченного периода. Новые цены применяются только к будущим покупкам или продлениям после их публикации.
Автоматическое продление допускается только если оно явно показано до оплаты и Заказчик отдельно подтвердил регулярные списания. До реализации такого подтверждения каждый новый период оплачивается отдельным действием Заказчика.
Оплата и предоставление доступа
Оплата производится безналично через подключённого платёжного провайдера. Полные реквизиты карты и CVC обрабатываются платёжной организацией и не сохраняются SavdoStats. Информация о провайдере и кассовом чеке отображается на платёжной странице и в подтверждении операции.
Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты. Если оплата прошла, но доступ не появился в разумный срок, Заказчик сообщает идентификатор платежа в поддержку; Исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает деньги.
Акцепт и доказательства заключения договора
Акцептом является успешная оплата после отображения оферты и параметров заказа. Система фиксирует пользователя, версию оферты, тариф, сумму, дату, время и результат платежа. Электронная запись и кассовый чек подтверждают заключение договора.
Для бесплатных функций отношения возникают после регистрации и принятия пользовательского соглашения; платёжные обязательства без отдельного акцепта не возникают.
Отмена и возвраты
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования. Отключение автоматического продления, если оно подключено, прекращает будущие списания и не отменяет уже предоставленный оплаченный период.
Заявления о возврате рассматриваются с учётом даты оплаты, момента начала предоставления доступа, фактически предоставленного периода, выявленных недостатков и обязательных норм закона. При технической невозможности предоставить оплаченный доступ деньги возвращаются за непредоставленную часть.
Подробный порядок опубликован на странице «Оплата, отмена и возвраты».
Права и обязанности Исполнителя
- предоставлять доступ в объёме выбранного тарифа и принимать разумные меры к исправлению ошибок;
- защищать данные и API-секреты, ограничивать доступ сотрудников и вести необходимые журналы;
- проводить технические работы и обновлять сервис;
- приостанавливать доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, просрочке или существенном нарушении договора;
- привлекать подрядчиков при сохранении ответственности за надлежащее поручение обработки данных.
Права и обязанности Заказчика
- использовать сервис законно и только в пределах своих полномочий;
- проверять исходные данные и управленческие выводы до принятия решений;
- не передавать доступ третьим лицам и своевременно отключать бывших сотрудников;
- не обходить тарифы, пробный период, лимиты и средства защиты;
- обеспечить законное основание для передачи данных из кабинета маркетплейса.
Персональные данные и данные Заказчика
При обработке данных аккаунта и плательщика Исполнитель действует как самостоятельный оператор в соответствии с Политикой. При обработке данных покупателей маркетплейса Исполнитель действует по поручению Заказчика согласно специальным условиям.
Заказчик сохраняет права на загруженные данные и предоставляет Исполнителю ограниченное право технически обрабатывать их для исполнения договора.
AI-функции
AI подключается отдельно, может тарифицироваться по подписке, лимиту или фактическому использованию. До покупки отображаются цена и объём. Результат AI не является гарантией и требует проверки человеком.
Передача персональных данных и секретов внешнему AI-провайдеру запрещена до реализации подтверждённого законного и безопасного сценария. Исполнитель вправе отключить функцию, если это требуется для защиты данных или соблюдения закона.
Интеллектуальная собственность
Исключительные права на программу, дизайн и материалы принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Заказчику запрещены декомпиляция, копирование существенной части интерфейса, перепродажа доступа и создание производного сервиса без разрешения.
Доступность, поддержка и ответственность
Исполнитель стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует отсутствие кратковременных перерывов, вызванных обслуживанием, внешними API, связью или обстоятельствами непреодолимой силы. О плановых работах сообщается, когда это возможно.
SavdoStats не гарантирует размер прибыли и не отвечает за решения, принятые на основе неполных или ошибочных исходных данных. Это не ограничивает ответственность за умышленное нарушение, нарушение прав потребителя и иные случаи, когда ограничение запрещено законом.
Срок, прекращение, изменения и споры
Договор действует с акцепта до окончания оплаченного доступа и исполнения обязательств. Изменения оферты применяются к будущим периодам; существенные изменения доводятся до пользователя до нового платежа.
Претензия сначала направляется Исполнителю через подтверждённый канал поддержки. Срок ответа — в пределах, установленных законом. Если спор не урегулирован, он рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
Реквизиты и контактные сведения
- Исполнитель / Оператор
- ИП Назиров Абдувосит Косимович
- ИНН
- 772430825709
- ОГРНИП
- 325508100155508
- Дата регистрации
- 21 марта 2025 года
- Регион регистрации
- Самарская область
- Регистрирующий орган
- Межрайонная ИФНС России № 24 по Самарской области