Термины и стороны
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Назиров Абдувосит Косимович. Заказчик — дееспособное физическое лицо, ИП или организация, создавшие аккаунт и использующие SavdoStats. Сервис — сайт, веб-приложение, функции аналитики и связанные информационно-технические услуги.
- Исполнитель / Оператор
- ИП Назиров Абдувосит Косимович
- ИНН
- 772430825709
- ОГРНИП
- 325508100155508
- Дата регистрации
- 21 марта 2025 года
- Регион регистрации
- Самарская область
- Регистрирующий орган
- Межрайонная ИФНС России № 24 по Самарской области
Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику на срок оплаченного или пробного периода простую неисключительную лицензию на удалённое использование SavdoStats и обеспечивает связанные услуги: создание аккаунта, подключение поддерживаемых API, загрузку и обработку данных, формирование отчётов, обновление и поддержку.
Конкретный состав функций определяется выбранным тарифом и состоянием продукта на момент использования. Доступ предоставляется через интернет без передачи экземпляра программы и исключительных прав.
Регистрация и полномочия
Заказчик создаёт аккаунт, подтверждает email и указывает достоверные сведения. Лицо, действующее от имени организации или ИП, подтверждает наличие соответствующих полномочий.
Заказчик обеспечивает конфиденциальность данных входа и отвечает за действия уполномоченных пользователей своего рабочего пространства. О несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить через канал поддержки в приложении.
Подключение маркетплейса
Заказчик самостоятельно предоставляет API-ключ, Client ID или иной идентификатор и гарантирует право подключать соответствующий магазин. Один и тот же магазин может быть связан с одним действующим рабочим пространством; повторная регистрация не создаёт новый пробный период.
Исполнитель вправе хранить необратимый технический идентификатор ранее подключённого магазина в целях предотвращения злоупотребления пробным периодом, если это реализовано с соблюдением принципов минимизации и защиты данных.
Пробный период
Новый Заказчик получает семь календарных дней бесплатного доступа к составу выбранного опубликованного тарифа. Банковская карта для начала пробного периода не требуется. AI-функции в пробный период не входят и подключаются отдельно.
Пробный период начинается после успешной проверки и подключения первого магазина. По его окончании доступ к платным функциям прекращается или ограничивается без списания денег, пока Заказчик сам не выберет тариф и не подтвердит оплату. Данные Заказчика при этом не удаляются.
Тарифы, цена и продление
Тариф «Старт»: 1 899 рублей за календарный месяц или 17 091 рублей за 12 календарных месяцев; 1 магазин, до 3 пользователей. Рекомендуемый суммарный оборот магазинов в месяц: до 700 тыс. ₽.
Тариф «Бизнес»: 3 799 рублей за календарный месяц или 34 191 рублей за 12 календарных месяцев; до 3 магазинов, до 5 пользователей. Рекомендуемый суммарный оборот магазинов в месяц: до 3 млн ₽.
Тариф «Профи»: 5 699 рублей за календарный месяц или 51 291 рублей за 12 календарных месяцев; до 10 магазинов, до 10 пользователей. Рекомендуемый суммарный оборот магазинов в месяц: до 10 млн ₽.
Тариф «Эксперт»: 9 499 рублей за календарный месяц или 85 491 рублей за 12 календарных месяцев; Безлимит магазинов, до 10 пользователей. Рекомендуемый суммарный оборот магазинов в месяц: от 10 млн ₽.
Годовая оплата производится одним платежом и даёт скидку 25% по сравнению с оплатой двенадцати месяцев отдельно. Указанные обороты являются рекомендацией: Заказчик вправе выбрать любой тариф независимо от оборота. Рост оборота не изменяет цену автоматически.
Тариф «Эксперт» включает функциональность «Профи», анализ магазина и три часа консультаций за каждый оплаченный месяц; часы можно использовать как три встречи по одному часу, согласовав время отдельно.
Сейчас доступна интеграция Ozon. Другие интеграции подключаются по мере готовности. Состав, срок и стоимость индивидуального тарифа выбираются в конструкторе внутри приложения и подтверждаются до оплаты. AI-функции оплачиваются отдельно и не входят в trial.
Действующие параметры опубликованы на странице «Тарифы» и повторно показываются в платёжной форме до оплаты. Они являются неотъемлемой частью договора.
Исполнитель не вправе изменить цену уже оплаченного периода. Новые цены применяются к новым покупкам после их публикации. Ранее согласованная сумма автопродления не повышается автоматически: новая сумма требует нового оформления оплаты и согласия Заказчика.
Автоматическое продление допускается только если оно явно показано до оплаты и Заказчик отдельно подтвердил регулярные списания. По умолчанию автопродление выключено. Его можно отключить в разделе «Тариф и оплата»; оплаченный срок при этом сохраняется.
Оплата и предоставление доступа
Оплата производится безналично через подключённого платёжного провайдера. Полные реквизиты карты и CVC обрабатываются платёжной организацией и не сохраняются SavdoStats. Информация о провайдере и кассовом чеке отображается на платёжной странице и в подтверждении операции.
Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты. Если оплата прошла, но доступ не появился в разумный срок, Заказчик сообщает идентификатор платежа в поддержку; Исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает деньги.
Акцепт и доказательства заключения договора
Акцептом является успешная оплата после отображения оферты и параметров заказа. Система фиксирует пользователя, версию оферты, тариф, сумму, дату, время и результат платежа. Электронная запись и кассовый чек подтверждают заключение договора.
Для бесплатных функций отношения возникают после регистрации и принятия пользовательского соглашения; платёжные обязательства без отдельного акцепта не возникают.
Отмена и возвраты
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования. Отключение автоматического продления, если оно подключено, прекращает будущие списания и не отменяет уже предоставленный оплаченный период.
Заявления о возврате рассматриваются с учётом даты оплаты, момента начала предоставления доступа, фактически предоставленного периода, выявленных недостатков и обязательных норм закона. При технической невозможности предоставить оплаченный доступ деньги возвращаются за непредоставленную часть.
Подробный порядок опубликован на странице «Оплата, отмена и возвраты».
Права и обязанности Исполнителя
- предоставлять доступ в объёме выбранного тарифа и принимать разумные меры к исправлению ошибок;
- защищать данные и API-секреты, ограничивать доступ сотрудников и вести необходимые журналы;
- проводить технические работы и обновлять сервис;
- приостанавливать доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, просрочке или существенном нарушении договора;
- привлекать подрядчиков при сохранении ответственности за надлежащее поручение обработки данных.
Права и обязанности Заказчика
- использовать сервис законно и только в пределах своих полномочий;
- проверять исходные данные и управленческие выводы до принятия решений;
- не передавать доступ третьим лицам и своевременно отключать бывших сотрудников;
- не обходить тарифы, пробный период, лимиты и средства защиты;
- обеспечить законное основание для передачи данных из кабинета маркетплейса.
Персональные данные и данные Заказчика
При обработке данных аккаунта и плательщика Исполнитель действует как самостоятельный оператор в соответствии с Политикой. При обработке данных покупателей маркетплейса Исполнитель действует по поручению Заказчика согласно специальным условиям.
Заказчик сохраняет права на загруженные данные и предоставляет Исполнителю ограниченное право технически обрабатывать их для исполнения договора.
AI-функции
AI подключается отдельно, может тарифицироваться по подписке, лимиту или фактическому использованию. До покупки отображаются цена и объём. Результат AI не является гарантией и требует проверки человеком.
Передача персональных данных и секретов внешнему AI-провайдеру запрещена до реализации подтверждённого законного и безопасного сценария. Исполнитель вправе отключить функцию, если это требуется для защиты данных или соблюдения закона.
Интеллектуальная собственность
Исключительные права на программу, дизайн и материалы принадлежат Исполнителю или его лицензиарам. Заказчику запрещены декомпиляция, копирование существенной части интерфейса, перепродажа доступа и создание производного сервиса без разрешения.
Доступность, поддержка и ответственность
Исполнитель стремится обеспечивать стабильную работу, но не гарантирует отсутствие кратковременных перерывов, вызванных обслуживанием, внешними API, связью или обстоятельствами непреодолимой силы. О плановых работах сообщается, когда это возможно.
SavdoStats не гарантирует размер прибыли и не отвечает за решения, принятые на основе неполных или ошибочных исходных данных. Это не ограничивает ответственность за умышленное нарушение, нарушение прав потребителя и иные случаи, когда ограничение запрещено законом.
Срок, прекращение, изменения и споры
Договор действует с акцепта до окончания оплаченного доступа и исполнения обязательств. Изменения оферты применяются к будущим периодам; существенные изменения доводятся до пользователя до нового платежа.
Претензия сначала направляется Исполнителю через подтверждённый канал поддержки. Срок ответа — в пределах, установленных законом. Если спор не урегулирован, он рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель / Оператор
- ИП Назиров Абдувосит Косимович
- ИНН
- 772430825709
- ОГРНИП
- 325508100155508
- Дата регистрации
- 21 марта 2025 года
- Регион регистрации
- Самарская область
- Регистрирующий орган
- Межрайонная ИФНС России № 24 по Самарской области